syshatronic op 27 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van Intrum Justitia, zelfs laat in de avond. Na het blokkeren van nummers blijft het incassobureau bellen vanaf andere nummers, wat leidt tot frustratie. De consument verlangt naar een einde aan deze belletjes.
Ik word de heletijd gebeld door telefoon nummers van intrum justitia. Zelfs laat in de avond. Ik nam op eerste keer hoorde een muziekje en robotstem en heb meteen opgehangen. Nummer geblokkeerd , alleen weer door intrum justitia gebeld door andere nummers. Het is heel vervelend en wil dat dit echt ophoud nu.
Geen telefoontjes en sms meer van intrum justitia.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2016 om 11:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
