Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jennifeer23 op 09 maart 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Hallo, ik heb sinds enkele maanden geleden een dvd besteld bij bol.com . de dvd was maar 17,99€ en toen had ik gezien in men collectie dat ik de dvd al had!ik heb pas na een maand bol.com kunnen contacteren... Lees meer
Klacht van Hamid Shirpenjeh op 09 maart 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag een brief ontvangen van Intrum Justitia en er staat in de brief dat ik L.Fakr heet wat sowieso niet klopt ,heb contact genomen met het vermelde telefoon nummer in de brief (088-0201700) een man nam op en ik zei... Lees meer
Klacht van Ahajan op 08 maart 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste mevrouw/meneer, 6 februari heb ik een bestelling via marktplaats besteld een jas voor mijn zoontje bij deze site PPRO Financial Ltd.geld is afgeschreven maar geen bestelling ontvangen en ik krijg geen gehoor van hun.hoe kan ik mijn geld weer terug... Lees meer
Klacht van Wiedie op 04 maart 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb 31 december 2016 een brief van Lindorff gehad .zij zeggen de klacht is opgelost. Maar wij vragen om bewijzen . 5 januari zeggen ze die bewijzen op te sturen. Het gaat n.l om iets van 12 jaar geleden.... Lees meer
Klacht van enomis1976 op 23 februari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word al weken lastig gevallen door medewerkers van Lindorff. Zowel telefonisch ( ook ' avonds ) als schriftelijk. Ondanks dat er afspraken zijn gemaakt mbt een betalingsachterstand bij KPN. Zojuist gaf een medewerker toe dat hun werkwijze is om... Lees meer
Klacht van Kait op 22 februari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Reeds keek ik mij afschriften na waarbij ik tot een verrassing stond. Ineens was er een bedrag van €9,74 afgeschreven zonder dat ik ergens van wist. Ik heb niks besteld en/of binnen gekregen. Het is geen groot bedrag, maar... Lees meer
Klacht van Ed Meijer op 22 februari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Door financiële problemen heb ik mijn mobiele abonnement bij telfort niet meer kunnen betalen. Daarop kreeg ik van Telfort een brief dat ik het kon afkopen door 235, 38 te betalen. Echter door mijn psychische problemen (PTSS) heb ik dit... Lees meer
Klacht van Anne Nijholt op 22 februari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 11 januari 2017 heb ik een brief van Lindorff gekregen, met de melding dat er nog een vordering bij hun open stond van 2011. Dit ging over een openstaande schuld bij Van Dijk, van €16,- Deze schuld is in augustus 2011... Lees meer
Klacht van bart2505 op 21 februari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
nou krijg echt al ettelijke jarenlang mails brieven en telefoontjes van Intrum Justitia met verschillende dossiers van Mijndomein.nl nou heb nooit contact of producten van Mijndomein gehad . Maar krijg wel al jarenlang lamg brieven mails telefoontjes heb ook al meerdere keren... Lees meer
Klacht van jillie10 op 10 februari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een nota van 21 jr geleden gehad dit kan helemaal niet het betreft wehkamp dus een consumentenkoop en dat verjaart na 2 jr het tv programma tros radar is er nu meeom bezig en als ik mijn toestemming... Lees meer