Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eduardwynants op 19 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
regelmatig word ik opgebeld op mijn gsm en smartphone als ik dan opneem word er neergelegd ook savonds. ze vergeten wel dat hun nr zichtbaar is.ik den er dan zwaar over na om klacht neer te leggen Lees meer
Klacht van Mohammed38 op 16 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een dossier bij het NHA van 2001/2002 wat volgens mij niet klopt, omdat ik volgens mij de producten teruggestuurd heb. Nu loop ik sinds een jaar mijn schulden in te zien en e.v.t. af te betalen, dit gaat... Lees meer
Klacht van Jan 43 op 15 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Volgens lindorff ben ik mijn afspraak niet nagekomen. Dat dat ik iedere maand op de 10e van de maand aflos, is volgens lindorff nooit vastgelegd. Eerste betaling was op 10 april. De 2e op 10 mei. Op 12 juni... Lees meer
Klacht van Anna7 op 14 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag een betalingsverzoek ontvangen per mail over een zaak die al twee jaren geleden is afgehandeld (ik was in het gelijk gesteld en ontvint een brief met excuses dat ik niet hoefde te betalen). Opeens ontvang ik nu weer een... Lees meer
Klacht van tamara deflers op 06 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
zaak d-reizen ik ben mijn betaal afspraak niet na gekomen helaas ik wil het bedrag alsnog betalen in 2 termijnen van 100eruo per maand start datum 20 juni 2017 en er staat ook nog ander dossier open en daar van wil ik graag een betalingregeling... Lees meer
Klacht van Westerdijk.87 op 06 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb de schuld afbetaal maar deze rotzakken zouden mij bevestiging sturen.van dat ik klaar met betalen was maar deze lui komen hun afspraak niet nu heb ik geen.bewijs van.betalen nu ga ik hun aanpakken. Wij nederlands gvd worden... Lees meer
Klacht van wanhopig geval op 03 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb bewindvoering en een schuldsaneringstraject doorlopen..dit is al 3 jaar bekend bij Lindorff...word nu al weer 3 maanden steeds gebeld door hun..heb alles doorgegeven wie de bewindvoerder is en alles.dat zij fouten maken met... Lees meer
Klacht van RobWilbers op 24 mei 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, In mijn hele leven heb ik nog nooit creditcard gehad. Dat Via Buy nu via jullie geld invordert voor een product dat ik nooit heb bezeten accepteer ik niet. Ik betwist de vordering ten zeerste. Lees meer
Klacht van Grobbebol op 23 mei 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Hallo, Ik wil hierbij een klacht indienen nadat ik door jullie jaren lang ben lastig gevallen over een vordering die geheel niet van mij is. Het gaat hierbij om Refnr: M09025044 met een vordering van een bedrag van rond de 1500... Lees meer
Klacht van Nemesus op 23 mei 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij hadden een hele oude rekening die eigenlijk al verjaard was maar wel een bkr heb staat. Er werd ons beloofd dat zodra wij deze toch betaald hadden dat ze ervoor zouden zorgen dat ze de bkr codering a2 er... Lees meer