Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van danx op 17 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een brief ontvangen van Lindorff met een voor mij onbekende vordering inzake DSB bank uit 2006. Er staat een naam op dat gedeeltelijk overeenkomt met mijn naam maar verschilt in voorletters. Ik heb contact genomen met Lindorff en... Lees meer
Klacht van danx op 17 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een brief ontvangen van Lindorff met een voor mij onbekende vordering inzake DSB bank uit 2006. Er staat een naam op dat gedeeltelijk overeenkomt met mijn naam maar verschilt in voorletters. Ik heb contact genomen met Lindorff en... Lees meer
Klacht van patrick29 op 13 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb zojuist 06-12-2013 de eerste brief gehad van intrum justitia en daar stond in dat ik geen betalingregeling kon treffen.en ze dreigen met de deurwaarde aan mij worden overhandigd als ik niet voor 11-12-2013 betaald.maar €1368,15 kan ik niet... Lees meer
Klacht van abn amro lindorff op 12 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuw rekening nr aangevraagd voor prive en zaak bij abn amro alkmaar.Na een beroving en dat men probeerde met valse bankpassen te pinnen en dat er postverduistering heeft plaats gevonden zowel aan huis als zaken adres besloot ik om een... Lees meer
Klacht van nbakker89 op 12 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum justitia beweerd dat ik nog steeds een openstaande factuur heb van online. Dit is niet meer zo. Ik heb al meerdere keren intrum justitia bewijzen van de betaling op gestuurd en dat er niks meer open staat. Ik heb... Lees meer
Klacht van reginal6 op 10 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb al maanden terug een vordering overgemaakt naar lindorff, maar krijg nog steeds aanmaningen en telefoontjes…heb inmiddels zo'n 8 an 10 telefoontjes erop zitten en krijg nog steeds aanmaningen..ik word behandeld als iemand die zn rekeningen niet kan... Lees meer
Klacht van E.J.B. op 10 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg dagelijks telefoon en vaak mail van Intrum Justitia over zogenaamde openstaande nota's van Vodafone (nooit klant geweest daar) en een zogenaamde 'Stichting De'. Wanneer ik terug mail met de vraag waar het over gaat en dat ik niet... Lees meer
Klacht van 123456hendrik op 10 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik wordt suf gebeld door Intrum Justitia begint in de ochtend en duurt de hele dag ja zelfs in het weekend. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 28 okt 2013 rekening stichting waternet betaald , ontvang op zaterdag 2 nov 2013 brief met datum 30 oktober dat ik dat bewuste bedrag plus 40,45 euro moest betalen . Op 15 en 29 november 2013 wederom... Lees meer
Klacht van Drelwd1 op 07 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Incasso's van producten die ik NIET besteld heb. Lees meer