Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yvberkers op 03 januari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Via BKR lijst kwamen we er achter dat er bij Intrum nog iets open staat, nooit geen correspondentie over ontvangen. Zijn hier sinds september mee bezig en we komen niets verder. Medewerkers zijn zeer onvriendelijk, je word meteen afgeblaft als... Lees meer
Klacht van Johannes 2 op 02 januari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Via mijn advocaat is er contact met intrum justicia,en nog blijven ze dreigende briefen e-mails sturen. Ik geloof niet eens meer dat intrum justicia een oplossing wil,ze dreigen en dreigen. Ik vindt daarom het gedrag van intrum justicia niet profesioneel. Lees meer
Klacht van Nicole81 op 01 januari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg herhaaldelijk brieven van dit bedrijf dat er een factuur voldaan moet worden. Op mijn bedrijfsnaam. Pure onzin! Ik heb geen openstaande rekeningen op mijn bedrijfsnaam om de simpele reden dat mijn bedrijfje vrijwel op nonactief staat. En al... Lees meer
Klacht van kailey81 op 31 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
krijg naar 12 jaar een brief over een incasso die ze hebben overgenomen van KPN naar mijn mening zit er een verjaarringstermijn van 5 jaar aan een incasso heb kontakt met inturum gehad en gevraagd om het dossier in te zien... Lees meer
Klacht van kaya94 op 30 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had n betaling gedaan bij watermaatschappij limburg. Kreeg na 5 dagen n brief van intrum justitia dat ik niet betaald had en zij incassokosten vroegen.de rekening heeft zich dus gekruist met de incasso. Nu vorderen ze van mij n incassobedrag.maar datgaik... Lees meer
Klacht van erikvanderpost op 25 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben een nota vergeten te betalen van pwn waterleiding. Mijn fout herinnering was ik ook te laat mee ook mijn fout. toe hebben zij de incasso overgedragen aan Intrum Justitia. mijn klacht is dat zij zeer agressief te werk gaan. Zij... Lees meer
Klacht van b.deswart op 23 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Naar aanleiding van mijn schrijven hier warempel een reactie binnen enkele uren in plaats van de gebruikelijke uren. Helaas is wederom de klacht niet bekeken nog gelezen. De afspraak met Lindorff was dat stukken binnen 5 werkdagen per e-mail zouden... Lees meer
Klacht van Ria Bouwman op 22 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte mevrouw/heer, met enige regelmaat ontvang ik post van u die gericht is aan de vorige bewoner, C.M.H. DE KRUIF. Ik heb elke keer de brief terug gestuurd, met de mededeling op de envelop dat de geadresseerde is verhuisd. Onlangs heb... Lees meer
Klacht van b.deswart op 22 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Sedert 2010 is mijn (inmiddels voormalig) bedrijf afnemer van gas en stroom van Essent. In deze periode heeft Essent twee (2) maal een deurwaarder naar het vestigingsadres gestuurd ter incasso alvorens de factuur verloop datum überhaupt overschreden was. Met veel moeite... Lees meer
Klacht van RICKYKOL op 22 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanaf eind september geen ontvangst op canaldigital. Dit ondanks betaling tot en met oktober. Ze hebben mij afgesloten vanwege betalingen en doorgeven aan Lindorf. Ondanks mijn bankafschriften en een brief van mijn bank waarin duidelijk staat dat ik betaald heb krijg... Lees meer