Ria Rietveld op 04 september 2012 over internetshop.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Beste Ria, We hebben jouw klacht niet eerder binnen gekregen. Uiteraard lossen wij dit op. Ik zal zorgen dat de Tablet wordt omgeruild. Je wordt geinformeerd, Met vriendelijke groet, P.F. de Haan Servicemanager
internetshop.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 22 aug 2012 bij de Inernetshop in Harderwijk een Samsung Galaxy Tab 2 10.1 opgehaald. Vandaag wilde ik hem aanzetten, het beeld sloeg vast en daarna werd het beeld zwart.Dat blijft nu zwart
Ik kan hem niet meer aanzetten.
Opladen doet hij ook niet meer.
Het Tablet is nog geen 2 weken oud.
Omdat hij nog geen 2 weken oud is zou ik het heel erg fijn vinden als ik een nieuwe kreeg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door internetshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat internetshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2012 om 13:28 geantwoord
Beste Ria,
We hebben jouw klacht niet eerder binnen gekregen. Uiteraard lossen wij dit op.
Ik zal zorgen dat de Tablet wordt omgeruild. Je wordt geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
P.F. de Haan
Servicemanager
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
