Klacht: Niet werkende accu

Wierenga op 08 mei 2013 over internet-bikes.com in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ internet-bikes.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 mei 2013

Een klant heeft een nieuwe elektrische fiets besteld bij Internetbikes, maar constateert dat de accu niet functioneert en niet oplaadt. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om met de fiets te rijden.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe elektrische fiets besteld bij Internetbikes.

Na levering blijkt dat de accu niet werkt, hij wordt niet opgeladen. Ik kan dus niet met deze fiets rijden.

Gewenste Oplossing:

Een werkende accu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar internet-bikes.com over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM