Klacht: Hoezen ektorp bank

Biancapulls op 27 juli 2012 over internet-bikes.com in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
internet-bikes.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juli 2012

Een klant heeft nieuwe hoezen gekocht voor zijn zes jaar oude Ikea Ektorp bank, fauteuil en voetenbank, maar constateert dat deze hoezen veel ruimer zijn dan de oorspronkelijke. Hierdoor ontstaan er plooien en kreukels, wat de uitstraling van de bank negatief beïnvloedt. Pogingen om de hoezen op te vullen met oude lakens hebben niet het gewenste effect, en ook de onderste rand van de hoezen hangt in rimpels.

Mijn Klacht:

Vorige week nieuwe hoezen gekocht voor onze 6 jaar oude Ikea Ektorp bank, fauteuil en voetenbank. Helaas zijn deze hoezen veel ruimer gemaakt dan de eerste hoezen die er om zaten.
De bank is nu erg rommelig door alle plooien en kreukels.
Ik heb zelfs oude lakens in de achterkant van de zitkussens gedaan om ze iets op te vullen.Dit helpt echter ook niet afdoende.Ook de onderste rand is veel te breed en hangt helemaal in rimpels.

Gewenste Oplossing:

Kleinere hoezen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM