Klacht: Instaleren van T.V en internet.

agroenewegen op 14 december 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 14 december 2020

A. Groenewegen heeft een klacht ingediend over de installatie van twee Fritz Powerline apparaten door een monteur van Guidion. Deze apparaten bleken overbodig, aangezien er storingen optraden met de televisie en computer, die door een ander bedrijf zijn opgelost met bekabeling. Groenewegen vraagt zich af of het mogelijk is om de Fritz Powerline apparaten retour te sturen en het betaalde bedrag van 247,50 euro terug te krijgen.

Mijn Klacht:

De monteur is geweest en heeft 2x Fritz powerline geinstaleerd die overbodig waren want ik kreeg storing met de T.V. en Computer en heb een ander bedrijf ingeschakeld en die hebben het opgelost met zonder draadloze aansluiting gewoon met kabels en snoeren de problemen zijn opgelost. Mijn vraag is kan ik die 2 Fritz Powerline retour sturen en mijn geld terug krijgen dat was 247,50 Bij voorbaat mijn hartelijke dank.
A.Groenewegen.

Gewenste Oplossing:

Wanner ik mijn geld overgemaakt krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door agroenewegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM