Klacht: Zonder enige reden geblokkeerd

Terre op 02 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 mei 2018

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder opgaaf van reden is geblokkeerd. Hierdoor is hij niet in staat om berichten te liken.

Mijn Klacht:

Mijn account is zonder enige reden geblokkeerd. Ik kan geen posts meer liken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer post kan liken, account gedeblokkeerd is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM