Klacht: Problemen met het plaatsen van reacties op berichten

PMTC Untrau op 17 augustus 2026 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 augustus 2026

Een gebruiker van Instagram ervaart herhaaldelijk problemen bij het plaatsen van reacties op berichten. Ondanks dat zijn opmerking over een vlinderkussen niet ongepast was, werd deze geweigerd, wat leidt tot frustratie. Tot nu toe heeft de gebruiker geen contact gehad met Instagram over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden bij het plaatsen van reacties op Instagram. Vandaag wilde ik reageren op een bericht over een vlinderkussen, waarbij de meningen verdeeld waren. Ondanks dat mijn opmerking niet ongepast was, kon ik deze niet plaatsen. Het lijkt alsof men de kudde moet volgen, anders worden reacties geweigerd. Dit is zeer frustrerend en ik heb tot nu toe geen contact gehad met Instagram over dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Instagram om dit probleem op te lossen en mij uit te leggen waarom mijn reacties niet geplaatst worden, zodat ik een weloverwogen beslissing kan nemen over mijn gebruik van de app.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Reactie van de melder van de klacht PMTC Untrau

6 dagen geleden - Ik wacht gewoon ...als ik weer een opmerking niet kan plaatsen (dat respectful is maar niet eens met anderen) ben ik gewoon weg...

Reactie van de melder van de klacht PMTC Untrau

5 dagen geleden - Weer vandaag kon ik mijn opmerking niet plaatsen . Nothing extreme, just said that Dali was a great artist...I am going to quit Instagram.

Reactie van de melder van de klacht PMTC Untrau

5 dagen geleden - Het gaat door...blijkbaar ik mag niet zeggen dat Dali een top kunstenaar is...

Reactie van de melder van de klacht PMTC Untrau

5 dagen geleden - Weer hetzelfde klacht vandaag....ik hou er mee op

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PMTC Untrau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM