Klacht: Zomaar mijn account verwijderd

demicheriev op 05 juli 2023 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 juli 2023

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder duidelijke reden is verwijderd. Ondanks het indienen van een bezwaar heeft hij geen uitleg ontvangen en is zijn account niet hersteld.

Mijn Klacht:

Instagram heeft mijn account verwijderd zonder goede reden. Ze hebben mij geen uitleg gegeven waarom deze verwijderd is. Heb bezwaar in gediend, maar dat heeft niet geholpen.

Gewenste Oplossing:

Mijn account te herstellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM