Mijn Klacht:
Instagram opent al 1 uur niet, er komt geen beeld. Als hij dan geopend is, staat er dat er “helaas is mis is” of “er is een foutmelding”
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het weer opent en gewoon werkt zonder moeilijkheden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met Instagram, dat al een uur niet opent. Wanneer de app uiteindelijk wel opent, verschijnen er foutmeldingen zoals "helaas is er iets mis" of "er is een foutmelding".
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
