Klacht: weet me email adres niet meer

Sylvia35 op 11 november 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 11 november 2018

Een gebruiker heeft problemen met het vergeten van het e-mailadres dat aan zijn Instagram-account is gekoppeld. Hij heeft dringend toegang tot dit e-mailadres nodig om zijn account te kunnen beheren.

Mijn Klacht:

weet me email adres van me instagram niet meer en heb hem dringend nodig

Gewenste Oplossing:

als ik me inlog gegevens weer heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM