Mijn Klacht:
Ik wacht al 2 maanden op mijn insta aar heb verwijderd alles geprobeerd en er blijft staan verzoek met probleem wil dat dit word opgelost aub .
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer kan inloggen
Chulypieterszx op 14 november 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram meldt dat hij al twee maanden wacht op een oplossing voor zijn probleem met het platform. Ondanks het verwijderen van alles en verschillende pogingen blijft de melding "verzoek met probleem" zichtbaar. De gebruiker vraagt om een snelle oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM