Mijn Klacht:
Mijn instagram was gehackt sinds gisteren. Hierna volgden dat er stond dat ik ben verbannen van instagram.
Mvg Sem de Graan (sdegraan)
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn instagram terug krijg
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account recentelijk is gehackt en dat hij sindsdien een melding heeft ontvangen dat hij is verbannen van het platform. De situatie heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid over de toegang tot zijn account.
Mijn instagram was gehackt sinds gisteren. Hierna volgden dat er stond dat ik ben verbannen van instagram.
Mvg Sem de Graan (sdegraan)
Dat ik mijn instagram terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM