Klacht: Verloren beveiligingcode Authenticator

Ism7000 op 27 februari 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 februari 2019

Een gebruiker heeft zijn beveiligingscode van de Authenticator verloren en kan hierdoor zijn Instagram-account niet herstellen. Hij vraagt om hulp bij het verkrijgen van een herstelcode om weer toegang te krijgen tot zijn account.

Mijn Klacht:

Verloren beveiligingcode Authenticator Kan niet Binnen Account instagram HerstelCode aub

Gewenste Oplossing:

2722019

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM