Klacht: verkeerde leeftijd ingegeven

giethexbinky op 02 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 mei 2018

Een gebruiker van Instagram heeft problemen met toegang tot zijn account @giethexbinky, omdat hij per ongeluk de verkeerde leeftijd heeft ingevoerd. Hierdoor kan hij niet meer inloggen op zijn account.

Mijn Klacht:

ik kan niet meer op mijn instagram mijn account is @giethexbinky ik heb de verkeerde leeftijd ingegeven en nu kan ik niet meer op mijn account !

Gewenste Oplossing:

als ik terug op mijn account kan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM