Eikeboom_ op 27 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram heeft zijn account geblokkeerd gekregen omdat het platform vermoedt dat hij te jong is. Dit is het gevolg van een foutieve invoer van zijn geboortedatum, waarbij hij per ongeluk 2006 heeft ingevuld in plaats van zijn werkelijke geboortedatum, waardoor hij 17 jaar oud is.
Mijn account is geblokkeerd omdat ik te jong ben ,maar ik ben 17 …. Ik had perongeluk 2006 ingevuld en nu is mijn account verwijderdgeblokkeerd
Ik nn tevreden als ik mijn Instagram account Eikeboom_ terug krijg ik zal het al respecteren als er verder geholpen word
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
