Klacht: Verhaal (Music)

Kadeerrrx op 24 november 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 november 2019

Een gebruiker van Instagram meldt dat het muziekicoontje in zijn verhalen niet meer zichtbaar is, ondanks het uitvoeren van een update. Hij geeft aan dat deze functie al twee maanden niet werkt en verzoekt het bedrijf om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb geen music icoontje op mijn verhaal nogmaals is het update heb gedaan, werkt het nog steeds niet en ik vind niet echt niet meer leuk , een tijdje geleden had ik het nog maar nu al 2 maanden niet , willen jullie dit alstublieft Z.S.M snorde maken

Met vriendelijke groeten. Raes

Gewenste Oplossing:

Als dir inorde is !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM