Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met het plaatsen van polls en vragen in zijn verhalen. Ondanks het feit dat een ander account, dat van zijn hond, deze functies wel kan gebruiken, blijft het probleem bestaan op zijn eigen account, zelfs na het uitvoeren van alle beschikbare updates.
Ik kan op mijn verhaal geen poll doen, geen vragen stellen, ik heb een account van mijn hond en die kan dat wel doen, maar mijn account kan dat niet. Ik heb ook al alle updates gedaan.
Ik zou graag alles kunnen doen wat je normaal kan doen op instagram.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
