marcktiggeler op 20 september 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met inloggen door een melding van een verdachte aanmeldpoging. Ondanks het wijzigen van het wachtwoord, blijft de gebruiker dezelfde foutmelding ontvangen en heeft geen toegang tot zijn account.
ik kan niet inloggen vanwege deze melding:Verdachte aanmeldpoging. dan krijg ik de optie om mijn wachtwoord te veranderen omdat ik aangegeven heb dat ik niet bij de mail kan en dan verander ik het wachtwoord krijg ik nog steeds dezelfde melding
verwijder deze melding zodat ik het mail adress kan veranderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
