Klacht: Verdachte aanmeldings poging

_imane_hd op 21 juli 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 juli 2018

Een gebruiker van Instagram heeft problemen met toegang tot zijn account, omdat hij niet meer kan inloggen. De geregistreerde e-mail en het telefoonnummer zijn verouderd, wat het moeilijk maakt om het account te herstellen. De gebruiker verzoekt om hulp, aangezien hij veel volgers heeft en zijn account dringend nodig heeft.

Mijn Klacht:

Ik kan er niet meer in, en de email is de oude en telefoon nummer ook asjeblieft doe er wat aan ik heb eindelijk veel volgers en nu kan ik er niet meer in !!!!

Gewenste Oplossing:

Als het word opgelost ben ik pas tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM