Mijn Klacht:
Ik vind het een onhandige en onoverzichtelijke update want je moet seizoen voor foto’s te zien inplaats van scrollen. Ik vind dit een onhandige update!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de update weer terug naar zijn oude gaat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Instagram uit zijn onvrede over een recente update van de app, die de weergave van foto's heeft veranderd naar een seizoensgebonden indeling in plaats van de gebruikelijke scrollfunctie. Hij beschouwt deze wijziging als onhandig en onoverzichtelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
