Terug

Klacht: Terugschakelen naar persoonlijk account

Emmatjuhh2003 op 23 maart 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 maart 2019

Een gebruiker heeft moeite met het terugschakelen van zijn Instagram-account van een bedrijfsprofiel naar een persoonlijk account. Ondanks het volgen van de instructies kan hij de benodigde knop niet vinden, wat mogelijk te maken heeft met het gebruik van een Samsung-telefoon. De gebruiker zoekt naar een oplossing om weer een persoonlijk account te kunnen instellen.

Mijn Klacht:

Een vriendin van mij heeft mijn account veranderd is een bedrijfsprofiel alleen ik ilde hem weer terug schakelen naar een persoonlijk account dus ik zoch op wat ik moest doen
1. Ga naar instelling
2. Klik op terugschakelen naar persoonlijk account
Maar die knop heb ik helemaal niet. Ik heb overal gekeken maar kan hem nergens vinden en ik weet niet of het anders moet omdat ik een samsung heb maar ik wil dus weer naar een persoonlijk account maar dat kan dus niet want ik kan nergens die knop vinden.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account weer een persoonlijk account is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het