Mijn Klacht:
Ik heb al twee jaar 10k volgers en dus de swipe up functie. Alleen sinds twee weken is deze verdwenen in mijn account!
Gewenste Oplossing:
Als de swipe up weer terug is!
Ayla91 op 06 december 2020 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram meldt dat de swipe up functie, waar hij recht op heeft vanwege zijn 10.000 volgers, plotseling is verdwenen uit zijn account. Dit probleem doet zich voor ondanks dat hij al twee jaar aan de vereisten voldoet.
Ik heb al twee jaar 10k volgers en dus de swipe up functie. Alleen sinds twee weken is deze verdwenen in mijn account!
Als de swipe up weer terug is!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM