Klacht: Resharing posts

Lex2743 op 29 mei 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 mei 2020

Een gebruiker van Instagram heeft problemen met het resharen van berichten naar zijn of haar eigen verhaal. Ondanks het proberen van verschillende instellingen, zoals het gebruik van een zakelijk of openbaar account, lukt het niet om deze functie te gebruiken, terwijl de meeste vrienden dit wel kunnen. De gebruiker vraagt om hulp om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Hello,
I got an question. I can’t reshare posts on my own story. I tried evrything, buiseness account and public account. But nothing works. But 99% of my friends can. So why can’t I and how can I get this??

Gewenste Oplossing:

Als ik op mijn eigen account gewoon posts kan sharen op mijn eigen verhaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lex2743
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM