Klacht: reacties plaatsen

manoukreurink op 21 september 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 september 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het plaatsen van reacties op Instagram. Bij het proberen te reageren verschijnt er een foutmelding, en soms wordt aangegeven dat de gebruiker geblokkeerd is. Daarnaast plaatst het systeem soms meerdere reacties tegelijk.

Mijn Klacht:

iedere keer als ik een reactie wil plaatsen, lukt dit niet en komt er te staan error of dat ik ben geblokkeerd of hij plaatst 3 keer

Gewenste Oplossing:

als ik weer normaal reacties kan plaatsen onder fotos van anderen en mijn eigen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM