Klacht: Probleem Tweestapsverificatie

Ism_benz op 17 mei 2021 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een gebruiker van Instagram heeft problemen ondervonden met de tweestapsverificatie, waarbij de beveiligingscode automatisch werd verwijderd. Hierdoor kan de gebruiker niet meer inloggen op zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Duo verwijdert automatisch groot probleem verloren beveiligingscode Tweestapsverificatie kan niet meer inloggen

Gewenste Oplossing:

Duo verwijdert automatisch groot probleem verloren beveiligingscode Tweestapsverificatie kan niet meer inloggen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM