Klacht: Probleem met verzoek inloggen

Celineeek op 25 november 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 november 2018

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met inloggen op de Instagram-app op zijn iPhone, waarbij de melding 'probleem met je verzoek' verschijnt. Hierdoor is de gebruiker niet in staat om toegang te krijgen tot zijn Instagram-account.

Mijn Klacht:

Telkens wanneer ik wil inloggen via mijn iphone op de instagram app staat er ‘ probleem met je verzoek’ hoe ik dus niet meer op mijn instagram kan

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer normaal kan inloggen op de instagram app.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM