Mijn Klacht:
Er zat iemand op mijn telefoon en daardoor kan ik nu niet meer inloggen op instagram. Hij zegt alleen maar ‘probleem met verzoek’
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Instagram, omdat iemand anders toegang heeft gehad tot zijn telefoon. Bij het inloggen verschijnt de melding 'probleem met verzoek'.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
