Klacht: Probleem met verzoek

Chantalvdmeel op 25 november 2017 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 november 2017

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op Instagram via zijn telefoon, ondanks het gebruik van het juiste wachtwoord. Inloggen op andere apparaten, zoals Google en een iPad, verloopt zonder problemen.

Mijn Klacht:

Als ik probeer in te loggen op m’n telefoon, staat er dat er een probleem is met m’n verzoek. Ik heb wel het goede wachtwoord, want ik kan wel op google en op m’n iPad inloggen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer ingelogd ben op m’n telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM