Klacht: Probleem met verzoek

Nsnigl op 30 augustus 2017 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op Instagram, waarbij steeds de melding verschijnt dat er een probleem is met het verzoek. Op andere telefoons lukt het de gebruiker echter wel om in te loggen.

Mijn Klacht:

Ik krijg elke keer als ik wil inloggen de melding dat er een probleem is met mijn verzoek terwijl op andere telefoons ik wel kan inloggen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal op m'n Instagram kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM