Klacht: Probleem met je verzoek

Vigo1 op 07 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 mei 2018

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op een bestaand Instagram-account via de app op zijn telefoon. Ondanks het feit dat het account niet verwijderd of uitgeschakeld is, verschijnt er een melding over een probleem met het verzoek. Daarnaast is het ook niet mogelijk om een nieuw account aan te maken.

Mijn Klacht:

Als ik op mijn telefoon instagram open en op account toevoegen klik, kom ik bij het aanmeld scherm, dit klopt want Ik wil graag meerdere accounts. als ik dan wil inloggen op een account dat ik al heb staat er probleem met uw verzoek. Hoe kan ik dit oplossen? Het account is niet verwijderd of uitgeschakeld. En Ik kan ook niet een account aanmaken. Heel raar allemaal..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik kan inloggen op mijn account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM