nadiaterbraak op 30 augustus 2017 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Instagram na het wijzigen van zijn wachtwoord. Ondanks het feit dat hij het juiste wachtwoord weet en de app meerdere keren heeft verwijderd en opnieuw gedownload, ontvangt hij een foutmelding. Inloggen op andere telefoons is wel mogelijk.
Ik heb laatst mijn wachtwoord veranderd en ik weet hem ook nog maar als ik wil inloggen staat er: ‘Er is een probleem met uw verzoek’. Ik heb al meerdere keren insta verwijderd en opnieuw gedownload maar dat lukt ook niet. Ik kan wel inloggen op andere telefoons
Als ik weer op insta kan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
