Mijn Klacht:
Als ik mijn wachtwoord wilt invoeren staat er dat er een probleem is met mijn verzoek
Gewenste Oplossing:
Als ik weer op mijn account kan
xkussromy op 18 maart 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker ondervindt problemen bij het inloggen op Instagram, waarbij een foutmelding verschijnt wanneer geprobeerd wordt het wachtwoord in te voeren. Dit leidt tot frustratie, aangezien het inlogverzoek niet succesvol kan worden afgerond.
Als ik mijn wachtwoord wilt invoeren staat er dat er een probleem is met mijn verzoek
Als ik weer op mijn account kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM