Klacht: privaci

sven17 op 18 oktober 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 oktober 2020

Een gebruiker meldt dat zijn broertje zonder toestemming op Instagram wordt geplaatst en dat iemand uit Enschede via een Instagram-account ongepaste foto's en berichten over hem verspreidt. De gebruiker vraagt om stopzetting van deze activiteiten en wil het IP-adres van de verantwoordelijke achterhalen.

Mijn Klacht:

mijn broertje word elke x op het account geplaatst en iemand uit ens zegt elke x via een instagram account dat mn broertje dingen doet plaatst foto’s van hem enz we willen dat het stopt en willen ip adress achterhalen

Gewenste Oplossing:

ik wil het ip adress hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM