Klacht: Opgilicht

Madina22 op 18 april 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 april 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een nepaccount op Instagram dat zijn foto's gebruikte. Tijdens een telefoongesprek met een vermeende klantenservice werd hem gevraagd om 2 euro te betalen voor het verwijderen van het account, maar in plaats daarvan werd er 400 euro van zijn bankrekening afgeschreven. Na deze transactie was de klantenservice niet meer bereikbaar, wat de gebruiker waarschuwt voor deze oplichterij.

Mijn Klacht:

klantenservicehelpdesknederland.nl ik had gebeld om te vragen om een fake acount te verwijderen die iemand had gemaakt op mij naam en mij fotos had gelplaast toen zij deze man tegen mij via telfoon je betaald 2 euro van van je bank via aidel
dan verwijderen we die acount. Ik zij okee en hij haalde 400 euro van mij bank af en daar na ging hij ophanegen. 31-202170253 toen ik teug belde werd niet opgenomen. Mensen jullie moetten uit kijken is een fake site

Gewenste Oplossing:

Hij moet opgepakt worden . En mij terug betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Madina22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM