Mijn Klacht:
Ontvang geen nieuwe berichten van mensen die ik volg?
Die mij niet volgen wel!
Gewenste Oplossing:
Wat er aan te doen is?
Klacht: Ontvangst van berichten.
Myriam Molenbeek op 08 oktober 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met het ontvangen van nieuwe berichten van mensen die zij volgt, terwijl berichten van gebruikers die haar niet volgen wel binnenkomen. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
