Klacht: Niks meer kunnen like en reacties

jessicanelemans op 05 december 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 december 2019

Een gebruiker van Instagram ervaart sinds vier dagen problemen met het plaatsen van likes en reacties, waarbij de melding "actie geblokkeerd" verschijnt. Ondanks het indienen van meerdere klachten, blijft het probleem bestaan, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker die al zes jaar actief is op het platform.

Mijn Klacht:

Ik kan sinds 4 dagen niks meer like en reacties plaatsen er komt dan te staan: actie geblokkeerd.
Ik heb meerdere malen een klacht ingediend.
Ik heb mijn account al 6 jaar en vind dit heel erg jammer en heel irritant!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik weer kan like en reacties kan plaatsen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM