Mijn Klacht:
ik zit op instagram. niet op Tiktok. Deze update is niet om makkelijk te scrollen. Te veel bezig met captions, reacties, likes. Ga terug naar oude instagram!!!!
Gewenste Oplossing:
Ga terug!!!!!!’
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Instagram uit onvrede over een recente update van het platform. Volgens de klager is de nieuwe interface niet gebruiksvriendelijk en leidt deze af van het scrollen door content, met te veel nadruk op captions, reacties en likes. De gebruiker verzoekt om terug te keren naar de oude versie van Instagram.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
