Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een nepaccount op Instagram dat oude, schaamtevolle foto's van hem bevat. Ondanks herhaaldelijk rapporteren van het account, blijft het bestaan, wat leidt tot gevoelens van pestgedrag en ongemak. De gebruiker verlangt naar verwijdering van het account en de foto's.
Er is een account aangemaakt op instagram, met oude schamende foto’s van mij, dit account gaat maar niet weg, zelfs niet na heel vaak rapporteren! Ik word hiermee gepest en vind het niet fijn dat ze het account en foto’s niet verwijderen!
Ik ben tevreden als het account “jilly_smout” en de foto’s ervan worden verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
