Terug

Klacht: Muziek weg

Anoukmulder op 18 januari 2021 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met het gebruik van muziek in zijn stories, nadat hij een melding ontving dat bepaalde nummers niet meer beschikbaar zijn. Dit heeft invloed op zijn creativiteit bij het maken van collages. Ondanks het indienen van meldingen bij Instagram heeft hij nog geen reactie ontvangen en hoopt hij op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een aantal dagen geleden een melding dat ik bepaalde nummers niet meer kan gebruiken in mijn story’s. Geen idee waarom dit is maar het is super vervelend aangezien ik het erg leuk vond om collages te maken met instagram story’s en daar hoorde natuurlijk ook een goed nummer bij. Ik heb al 2 meldingen gemaakt bij instagram zelf maar geen reactie 🙁 ik kan nu alleen nog maar vage nummers gebruiken die ik helemaal niet ken. Ik hoop echt dat dit gefixt kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik gewoon weer alle liedjes kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoukmulder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het