Terug

Klacht: Mijn account is opgeschort

gwenvdbergh op 10 december 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 december 2022

Gwen van den Bergh meldt dat haar Instagram-account plotseling is opgeschort en vraagt om terugkeer van haar account, dat ze al tien jaar gebruikt. Ze heeft al een foto met haar gegevens naar Instagram gestuurd, maar ontvangt geen informatie over de duur van het proces om haar account terug te krijgen. Gwen hoopt via deze weg meer duidelijkheid te krijgen.

Mijn Klacht:

Hallo, mijn account is verdwenen opeens. Ik zou deze graag terug willen krijgen. Ik heb van instagram al een foto moeten sturen van mezelf met een blaadje met daarop mijn naam, gebruikersnaam en een unieke code die ik van hun kreeg.

Ik heb mijn account 10 jaar en zou het jammer vinden als dit account verdwijnt.

Instagram geeft mij helaas niet aan hoelang het kan gaan duren om het terug te krijgen.

Ik hoop via deze manier wat meer informatie te krijgen en mijn account uiteindelijk terug te krijgen

Met vriendelijke groet,
Gwen van den Bergh
gwenvdbergh

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn account terug willen krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gwenvdbergh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het