Klacht: Meedoen met een live

tyorickk op 09 februari 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 februari 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het deelnemen aan live video's op Instagram, terwijl vrienden dit zonder problemen kunnen. Er is geen duidelijke oplossing te vinden op internet, wat leidt tot frustratie over de inconsistentie in de functionaliteit.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meedoen met live video’s van vrienden het staat nergens op internet hoe je het kan oplossen. Een vriend van me kon het ook niet maar nu opeens wel. Waar ligt het aan?

Gewenste Oplossing:

Als ik een oplossing heb ervoor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM