Klacht: Likes na promotie

Silkbeautynails op 29 december 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 december 2018

Een gebruiker van Instagram heeft een gepromoot bericht geplaatst dat 714 likes heeft ontvangen, maar bij controle met een privéaccount blijkt het aantal likes slechts 45 te zijn. De gebruiker vraagt zich af waarom er zo'n groot verschil is in het aantal likes tussen de verschillende accounts.

Mijn Klacht:

Ik heb een gepromoot bericht geplaatst, en heb hier tot nu toe 714 likes op ontvangen maar zodra ik met mijn prive account kijk zijn het er maar 45 of via iemand anders zijn of haar account?
Instagram account Silkbeautynails

Gewenste Oplossing:

-

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM