Klacht: Lastig gevallen

Nienke.creemers op 23 oktober 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 oktober 2018

Een gebruiker van Instagram ervaart al zes maanden hinder van nepaccounts die herhaaldelijk privéberichten sturen. Ondanks het blokkeren van deze accounts blijven de afzenders nieuwe accounts aanmaken en spammen ze de gebruiker met ongepaste en beledigende opmerkingen.

Mijn Klacht:

Ik word al ongeveer een half jaar lastig gevallen door nep accounts die mij een privé bericht op instagram sturen. Als ik het account blokkeer maakt diegene een nieuw account aan en als ik het negeer of niet open spamt hij mijn hele instagram vol. Diegenen schelt mij uit of maakt sexuele opmerkingen.

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM