Klacht: Kom account niet meer in

Lionaturksma op 29 augustus 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een gebruiker kan niet inloggen op zijn Instagram-account omdat het systeem aangeeft dat de ingevoerde beveiligingscode onjuist is, terwijl de gebruiker zeker weet dat deze correct is. Dit probleem verhindert toegang tot het account.

Mijn Klacht:

Wou inloggen moet ik beveiligings code invoeren en dan zegt ie dat het de verkeerde is maar het is de goede

Gewenste Oplossing:

Als ik me account weer inkom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM