Mijn Klacht:
Op 1 oktober 2025 werd mijn Instagram-account gehackt. Ondanks het aanpassen van mijn wachtwoord en andere beveiligingsinstellingen, bleef het account kwetsbaar. In mei 2026 ontving ik een melding dat mijn account geblokkeerd was. Ik diende bezwaar in via de daarvoor bestemde knop en maakte een gezichtsherkenning, maar kon geen tekst toelichten. Het bezwaar werd afgewezen zonder duidelijke reden, net als de reden voor de blokkering van mijn account. Ik gebruik Instagram om contact te houden met mensen en ben niet actief in het posten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het deblokkeren van mijn account en de mogelijkheid om mijn situatie toe te lichten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
