Klacht: Kan overzicht niet vernieuwen

__aliciagabrielse__ op 03 mei 2021 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk de foutmelding 'kan overzicht niet vernieuwen' bij het openen van Instagram. Ondanks het opnieuw installeren van de app en het herstarten van de telefoon, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Ik krijg iedere keer de foutmelding ‘kan overzicht niet vernieuwen’ als ik Instagram open. App is al opnieuw geïnstalleerd, telefoon opnieuw opgestart. Maar niks werkt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn Instagram account weer werkt zoals normaal.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM